Heb je een vraag over een order of product? Stuur ons een bericht of maak alvast een afspraak. Maandag zijn we vanaf weer telefonisch berikbaar. Fijn weekend.
Voor besteld, maandag in huis*
Gratis bezorgd vanaf 100,-
Voor besteld, maandag in huis
Gratis bezorgd vanaf 100,-
Op basis van 5403 beoordelingen.
96% raadt ons aan!
Wij hebben gekozen voor Feedback Company, Kiyoh en Trustpilot als partners voor het verzamelen van reviews, omdat zij een strikt gecontroleerd systeem hebben dat ervoor zorgt dat alleen echte klanten een review kunnen plaatsen. Klik op de link voor hun volledig beleid omtrent reviews. Het systeem is zo ontworpen dat medewerkers van ons bedrijf worden uitgesloten en er is een integratie met ons bestelsysteem, zodat alleen klanten die daadwerkelijk bij ons hebben gekocht, een review kunnen schrijven.
Rob
Maarssen
16-05-2023
Badkamerxxl.nl
10
Goede service
Na het niet ontvangen van mijn product gelijk een nieuwe ontvangen topservice!
Deze klant beveelt ons aan
huub
Amsterdam
16-05-2023
Badkamerxxl.nl
10
Zeer vriendelijk deskundig bedrijf
Ik had door omstandigheden verkeerde afbouwdelen besteld. Ik werd vriendelijk telefonisch te woord gestaan. Nog nooit zo eenvoudig een retour zending kunnen doen. Kortom, topbedrijf!
Deze klant beveelt ons aan
Anton
Sprang-Capelle
16-05-2023
Badkamerxxl.nl
10
Vlotte en correcte hulp en levering.
Ik kan niet anders dan een compliment geven. De telefonische begeleiding door Badkamer XXL is correct en behulpzaam verlopen. Wanneer ik belde kreeg ik direct de klantenservice aan de lijn en zij lieten de verkoopadviseur waar ik om vroeg terugbellen. De verkoopadviseur begeleide mij digitaal door mijn order voor de gehele badkamer. Super! De leveringen waren conform de afspraken. En nu? Genieten van onze badkamer! Super bedankt Badkamer XXL
Deze klant beveelt ons aan
Wilma
Deurne
13-05-2023
Badkamerxxl.nl
1
Bestelling niet compleet
Ik mis een onderdeel van een besteld product waardoor de aannemer niet de laatste zaken kan afwerken. Ik baal hier enorm van
Bas
Groningen
9-05-2023
Badkamerxxl.nl
10
Top zaak
Mooie showroom waar je de producten kan bekijken, voelen en kan testen. Daarnaast wil men je graag helpen met met je mee denken om jou ideaal plaatje waar te maken.
Deze klant beveelt ons aan
Nijs
Amsterdam
26-04-2023
Badkamerxxl.nl
10
Veel verkrijgbaar en betaalbaar;snelle en complete bezorging
Veel verkrijgbaar en betaalbaar; snelle en complete bezorging
Deze klant beveelt ons aan
Silvia
Leidschendam
26-04-2023
Badkamerxxl.nl
10
Prima
Snelle levering vrijdag besteld maandag in huis en compleet, in tegenstelling tot een ander bedrijf
Deze klant beveelt ons aan
Bart
Amstelveen
25-04-2023
Badkamerxxl.nl
10
Nogmaals heel goede ervaring
Dit is de derde keer in korte tijd dat ik gebruik maakte van de diensten van Badkamerxxl.nl, in het kader van een uit de hand gelopen verbouwing, waar we in allerijl alternatieve producten moesten aanschaffen. Na een uitgebreid advies van de medewerker van Badkamerxxl.nl de spullen besteld, waar een wat langere levertijd aan vastkleefde, maar na enkele dagen wachten kwamen de spullen op de toegezegde tijd binnen. De ervaringen zijn opnieuw zeer positief, ik vind Badkamerxxl.nl zeer professioneel en deskundig en de afhandeling van bestellingen foutloos.
Deze klant beveelt ons aan
Frank
Heerlen
22-04-2023
Badkamerxxl.nl
9
Goede service
Goede service. Toen mijn pakketje bij DHL maar steeds achterbleef, hebben ze dat goed opgepakt en hersteld. Heel klantvriendelijk.
Deze klant beveelt ons aan
Marco
Vermeulen
14-04-2023
Badkamerxxl.nl
4
Veel te late levering
Vandaag besteld, na een week geleverd. Dat had de waarheid geweest en dan moet je er zelf nog achteraan zitten ander had het nog langer geduurd. Kortom: slechte ervaring! Oh ja, de dame van de klantenservice kon me niet direct helpen, die zou later terugbellen. Blijkbaar is ze m’n nummer kwijt.
Anton
Zwifterband
4-04-2023
Badkamerxxl.nl
5
Vriendelijk maar niet efficient
Firma heeft zich klantvriendelijk ingericht met propositie, informatie en flow bestellen, maar zou zich beter focussen op de daadwerkelijke afhandeling want daar gaat van alles fout. Bestelling kwam gesplitst. Tweede gedeelde zou later komen want rechtstreeks van de fabriek. Krijgen we vervolgens de eerste bestelling nogmaals het het tweede gedeelte niet. Is dat uiteindelijk rechtgezet komt de melding: uw bestelling wordt vandaag geleverd. Track en Trees zegt: zending is aangemeld in het sorteercentrum. En vervolgens krijg ik een email voor een beoordeling. Niet echt het goede moment dus ;-)
Anna
Wassenaar
23-03-2023
Badkamerxxl.nl
10
Klantvriendelijk bedrijf.
Bij vragen over een product wordt een duidelijk antwoord gegeven.
Deze klant beveelt ons aan
Bart
Amstelveen
21-03-2023
Badkamerxxl.nl
10
Buitengewoon professioneel bedrijf
Op basis van enkele ervaringen met Badkamerxxl.nl, kan ik zonder enige aarzeling hier schrijven, dat ik dit een buitengewoon professionele onderneming vind, zeer betrouwbaar bestelproces, en uiterest punctuele levering zoals van te voren gecommuniceerd. De onderneming heeft ook duidelijk diep geïnvesteerd in de klanten-portaal waar alle te leveren goederen nauwkeurig zijn gespecificeerd, zodat je ook de goede onderdelen trefzeker kunt vinden en bestellen. Qua prijsvoering is de onderneming ook competitief. Dus dit zou zomaar de beste web-winkel van Nederland kunnen zijn voor dit type product.
Deze klant beveelt ons aan
Marco Pons
Alblasserdam
20-03-2023
Badkamerxxl.nl
10
Goede service
Snelle levering
Deze klant beveelt ons aan
Goran
Amsterdam
16-03-2023
Badkamerxxl.nl
1
Ik heb mijn pakket nog steeds niet
Mijn pakket was op verkeerde adres geleverd. Jullie hadden een nieuwe pakket kunnen sturen. Nu wacht ik dat die pakket terug moet komen op jullie adres en weer naar mijn wordt verstuurd. Slecht geregeld!!!!
Reactie van het bedrijf
Hallo Goran, Wat vervelend dat je bestelling op het verkeerde adres geleverd is. Onze excuses hiervoor. Op 14 maart hebben we een mail van je ontvangen dat het pakket nog niet geleverd was en 15 maart kwam het pakket retour en hebben we het gelijk weer meegegeven aan de bezorger. Helaas hebben we geen invloed op de levering van deze bezorgdienst, maar vanuit ons was dit de snelste manier om te kunnen handelen. We hopen dat je tevreden bent met Hotbath SPOM414GN Glijstuk! Met vriendelijke groet, Team BadkamerXXL
Marco
Naaldwijk
15-03-2023
Badkamerxxl.nl
10
Communicatie en Service
Op de dag van levering werd contact met mij opgenomen met het verzoek om de volgende dag te leveren (levering op de dag was wel mogelijk), na akkoord werd de kraan de volgende dag netjes geleverd door Badkamerxxl zelf. De kraan bleek een defect te hebben, dit lag aan de kraan zelf en niet aan Badkamerxxl, Badkamerxxl bemiddelde tussen mij en product. De kraan is inmiddels kostenloos vervangen door een monteur van de leverancier.
Deze klant beveelt ons aan
Kim
Ouwster-Nijega
13-03-2023
Badkamerxxl.nl
1
Bestelling word steeds uitgesteld
Het is nu al 3x heel veel weken uitgesteld. Ik vind dit totaal niet klantvriendelijk Toen ik bestelde was er een voorraad en dus direct leverbaar. Die bestelling was op 23 januari en zou 25 januari geleverd worden, toen bleek het niet voorradig en zou het begin maart worden. Toen was het artikel volgens de gegevens het magazijn verlaten op 2 maart. Vervolgens krijg ik een mail dat het week 11 geleverd wordt, deze week! En nu word er week 13 gezegd.... Dat het even op zich laat wachten kan, maar dit is niet normaal meer en onacceptabel.
Reactie van het bedrijf
Hallo Kim, Allereerst ons excuses voor het ongemak. We streven er naar om onze producten zo snel mogelijk bij de klant te leveren, maar soms gaat dit helaas buiten onze macht om. Een dag na de bestelling hebben we je laten weten dat de overloop van Regn pas in februari/maart leverbaar is. Ook hebben we je een alternatief aangeboden, welke je hebt afgewezen. Helaas kunnen wij dan niets anders dan wachten tot onze leverancier het product weer op voorraad heeft. We begrijpen dat het vervelend is en nogmaals onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Team BadkamerXXL
Liesbeth
Ridderkerk
7-03-2023
Badkamerxxl.nl
10
prima bedrijf
Besteld een spiegelkast: levering was snel na bestellen. Helaas was 1 deurtje iets beschadigd! Gebeld en zonder problemen kregen we 2 dagen later, precies zoals via de mail door Marlies al was aangekondigd, van de toeleverancier een nieuwe correcte deur. Helemaal blij mee.
Deze klant beveelt ons aan
Joep
Haarlem
4-03-2023
Badkamerxxl.nl
10
Goed geholpen
Ik zocht een douchedeur met een ongebruikelijke maat maar twijfelde of ik nu echt de juiste heb gevonden. Daarom toch maar even gebeld. Ik ben zeer vriendelijk geholpen aan de telefoon en heb de driedelige schuifdeur besteld. Hij was op voorraad en ik had hem snel in huis.
Deze klant beveelt ons aan
Tim
Etten-Leur
27-02-2023
Badkamerxxl.nl
9
goed contact en snelle levering
vooraf had ik enkele vragen, deze werden snel en goed beantwoord. levering was ook snel en doordacht. even een telefoontje of de levering van verschillende producten in een keer mocht, om te voorkomen dat er meerdere ritten gereden moeten worden. daarna netjes geleverd zoals afgesproken !
Deze klant beveelt ons aan
Albert
Apeldoorn
26-02-2023
Badkamerxxl.nl
9
Het had niet beter kunnen zijn!
Prima gecommuniceerd, direct verzonden en binnen de kortst mogelijke tijd (<24 uur) al bezorgd.
Deze klant beveelt ons aan
Angus
Amsterdam
24-02-2023
Badkamerxxl.nl
10
Next day delivery & correct products
Perfect service. Next day delivery and the latest version of the products I ordered. They even called to check if I already had one essential part because they noticed it was missing from my order.
Deze klant beveelt ons aan
Mo
Voorschoten
23-02-2023
Badkamerxxl.nl
10
Goede service en vriendelijke mensen!
Na een zoektocht waar ik niet helemaal uit kwam telefonisch contact gezocht en van vriendelijke mensen de juiste artikelnummers gekregen. De bestelling kwam daarna snel en was goed verpakt (zonder plastic :)). Zou hier zeker weer bestellen.
Deze klant beveelt ons aan
Kees
Zeist
21-02-2023
Badkamerxxl.nl
10
Enorm goed geholpen
Met foto’s van het binnenwerk van de kraan heeft BadkamerXXL de goede onderdelen kunnen opsporen! Geweldig geholpen!
Deze klant beveelt ons aan
Baldwin
Grootenboer
16-02-2023
Badkamerxxl.nl
3
Niet al te best
Bestelling geplaatst en netjes geleverd. Zat beschadiging op en vervolgens gaat men via de leverancier een schade aanmelden waarna we na ruim een week nog geen reactie hebben ontvangen. Men heeft achterstand bij Geberit en hier moeten we maar op wachten. Bij andere artikelen die we kochten wordt het per omgaande omgeruild als er iets beschadigd geleverd wordt. Niet vanuit de klant geredeneerd maar vanuit de verkopende winkel. Zou hier niets meer kopen.
Reactie van het bedrijf
Hallo Baldwin, We vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Hoewel wij proberen dit snel voor je op te lossen is dit hier niet gelukt, waarvoor excuus. We begrijpen je frustratie en dat je lang hebt moeten wachten. Na onze leverancier de tijd te geven om te reageren hebben we besloten om het wandcloset van Geberit bij een andere leverancier in te kopen, zodat je ondanks het wachten toch nog redelijk vlot een nieuw toilet zal ontvangen. Excuus voor het wachten en het ongemak. Hopelijk heb je alsnog veel plezier van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team BadkamerXXL
Dennis
Apeldoorn
16-02-2023
Badkamerxxl.nl
10
Prijs en communicatie is prima
Prijs van het product is prima, kon geen goedkopere vinden. De levertijd was iets langer maar dat had te maken met de levertijden bij de producent. Hierover is goed en duidelijk gecommuniceerd. Al met al zeer te vreden.
Deze klant beveelt ons aan
Harold
Leeuwarden
9-02-2023
Badkamerxxl.nl
10
Snelle levering
Het gewenste onderdeel van onze glijstang was snel gevonden op de website en de volgende dag al geleverd super tevreden.
Deze klant beveelt ons aan
Peter
Wervershoof
9-02-2023
Badkamerxxl.nl
10
Service ten top
Oo de website stond een hoeveelheid tegels per pak En deze bleek niet te kloppen met de werkelijke hoeveelheid Maar zonder moeilijk te doen werd de prijs gewoon aangehouden Top service
Deze klant beveelt ons aan
Rinie
Veenendaal
6-02-2023
Badkamerxxl.nl
10
Prima opgelost
Mooie radiator en zeer tevreden met de werking.
Deze klant beveelt ons aan
Arno
Eindhoven
5-02-2023
Badkamerxxl.nl
9
snelle oplossing na beschadigde handdoekstang
Een extra handdoekstang besteld, helaas waren twee hoeken beschadigd, na maelding werd er direct een nieuwe verstuurd, zelfs voor de retour gestuurde beschadigde bij hen binnen was
Deze klant beveelt ons aan
Adriaan De jonge
Stadskanaal
4-02-2023
Badkamerxxl.nl
10
Echt grandioos
Mooie producten en scherpe prijzen . Maar ook vriendelijke medewerkers en vlotte en nette bezorging
Deze klant beveelt ons aan
Willem
Andijk
28-01-2023
Badkamerxxl.nl
8
Snelle levering
Product werkte gelijk goed
Deze klant beveelt ons aan
Chrit
Eindhoven
25-01-2023
Badkamerxxl.nl
1
Aankoop niet geleverd, geld kwijt
Ik heb een pakket van 10 thermostatische radiatorkranen besteld bij Badkamerxxl.nl . Na 3 dagen ben ik bij het afhaalpunt Gamma Eindhoven gaan kijken of het daar ook al lag...niks dus, ook geen melding of zo Gebeld naar Badkamerxxl.nl, zeiden ze dat het pakket via de Technische Unie toch geleverd was. Krijg ik een mailtje met de afleverbon van de chauffeur hiervan. Geen handtekening te zien!! Ben ik nog tot 2x toe bij de Gamma gaan navragen..helaas Over en weer gebeld met Badkamerxxl.nl, maar dus 0 op het request. Onderzoek hier, onderzoek daar van hun kant...zeggen ze. Ze hebben de handel doorgezet naar de Technische Unie en daar is wat hun betreft de kous af. Het zijn daar dus gewoon zakkenvullers. Je bent gewoon je geld kwijt. Dat dit in Nederland zo maar kan. Moet ik er dus een advocaat bij gaan halen, wat ik dus ook ga doen. Het is de eerste keer dat ik te maken krijg met dit soort praktijken. Het is nu 6 weken geleden, ik ben er klaar me. Ik zou zeggen...Wees gewaarschuwd!! Ik ga dit ook doorzetten naar de klachtenkompas, ik laat het er niet bij zitten Groet, Chrit
Reactie van het bedrijf
Beste Chrit, Op jou verzoek hebben we je bestelling welke je op 1 dec jl. bij ons hebt geplaatst laten afleveren bij de Gamma te Eindhoven op 2 dec jl. Op 5dec heb je ons telefonisch laten weten dat je niets zou hebben ontvangen. We hebben hierop onderzoek door de vervoerder laten plegen. Deze geeft aan dat er geleverd is en hiervan is een zgn POD per email aan je toegezonden. Op deze POD zie je de coördinaten van de aflevering alsmede het tijdstip. Tevens voegen we nog een foto toe van de chauffeur bij het hek van de door jou opgegeven Gamma. Vervolgens horen we tot 20 januari niets meer van je. Klaarblijkelijk was de zending nog niet teruggevonden bij de Gamma. We hebben hierop nogmaals navraag gedaan bij de toeleverancier/vervoerder, welke ook geen retour zending heeft mogen ontvangen. Wellicht is het niet heel handig om dit soort technische producten bij een bouwmarkt te laten afleveren, maar dat terzijde. Er is geprobeerd telefonisch in contact met je te komen, helaas zonder resultaat. Terug te komen op je wens, indien er daadwerkelijk niet was afgeleverd, hadden we je zeker tegemoet gekomen, maar in deze is er afgeleverd en zou je je klacht richting de Gamma kunnen richten. Mocht je nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op. Met vriendelijke Groeten, Team BadkamerXXL
Maria
Soest
22-01-2023
Badkamerxxl.nl
10
Geweldige service!
Onze wisser van Zone bleek bij aankoop van binnen gebroken. Na een bericht hierover kregen we direct een nieuw exemplaar toegestuurd.
Deze klant beveelt ons aan
Meiert
Reeuwijk
21-01-2023
Badkamerxxl.nl
10
Super
Bestelling was goed verpakt maar ondanks dat toch 2 gebroken tegels van 33 x100 cm mailtje gestuurd met foto en 2 dagen later werden er 2 nieuwe geleverd . Super service.
Deze klant beveelt ons aan
Cristi Teodor
Heerenveen
20-01-2023
Badkamerxxl.nl
10
Ik ben perfect geholpen
Was mijn eerste keer dat ik een bestelling plaatste bij dit bedrijf. Ik had eerder bij een ander bedrijf badkamer spullen besteld en die waren beschadigd binnen gekomen. Hier hebben ze mijn zending van tevoren gecontroleerd en zelf actie ondernomen voordat ik de zending ophaalde. Het kan dus wel! Ik ga zeker hier weer bestellen.
Deze klant beveelt ons aan
Pascal
Kapelle
20-01-2023
Badkamerxxl.nl
10
Hele goede service
De service is perfect , ik had een kleine beschadiging aan mijn douche bak. Na een snelle reactie op de mail is dit heel netjes opgelost. Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Zeker een aanrader!
Deze klant beveelt ons aan
Joris
Hulst
18-01-2023
Badkamerxxl.nl
8
snelle levering. Productomschrijving kan beter maar ligt aan fabrikant
Bestelde items (handdoek haken en rekje voor op radiator, merk instamat) waren zeer snel binnen en zeer correct verpakt. In de productomschrijving staat dat deze ook op de LP leden radiator past. Dit is wel zo, echter dient deze hiervoor eerst nog op maat gezaagd te worden, anders is deze te lang. Voor een stangetje van 127 euro vind ik dit toch wel bijzonder.
Deze klant beveelt ons aan
Nic
Elst
17-01-2023
Badkamerxxl.nl
6
Snelle levering maar kwaliteit valt tegen
We bestelden een Smedbo Z626 cosmeticaspiegel wandmodel LED chroom. Levering en afhandeling was supersnel en correct. De spiegel voldoet maar voor 133 Euro verwacht je een betere kwaliteit. De arm is van metaal en voelt zeer solide. Maar de achterzijde en buitenrand (ook aan de voorkant zichtbaar) van de spiegel zijn van goedkoop verchroomd plastic dat je eerder bij de Action zou verwachten. Jammer, doet afbreuk aan de uitstraling.
Joke
Zutphen
16-01-2023
Badkamerxxl.nl
10
geweldige service, duidelijke website
Vanaf de start van het bestellen van badkamer accessoires, tot aan het binnenkomen van de materialen aan toe, telkens een duidelijke route / mail ontvangen van het bedrijf., badkamer XXL. Zonder dat we het wisten zat er zelfs een extra wc-borstel bij. Toen bleek dat dit de kleur niet was (wit i.p.v. zwart), werd deze zonder 'gedoe' alsnog nagezonden. zowel per telefoon als per mail erg vriendelijke mensen, die behulpzaam waren. Waren alle webwinkels maar zo!
Deze klant beveelt ons aan
Olivier
Driebergen
10-01-2023
Badkamerxxl.nl
10
Super fijn bedrijf, snel, flexibel, persoonlijk en scherp
Hele fijne ervaring mee voor al ons sanitair. Meedenken, snel schakelen, goede prijzen en fijn persoonlijk contact.
Deze klant beveelt ons aan
Sylvia
Alkmaar
4-01-2023
Badkamerxxl.nl
7
Snelle levering, hoog bedrag voor portovrije verzending
Gratis verzending pas boven 100 euro. Ik had onderhoudsmiddelen nodig. Niet alle producten zijn even scherp geprijsd ten opzichte van concurrerende bedrijven. Wel snel geleverd en duidelijke mails nav de bestelling.
Deze klant beveelt ons aan
P.
Haaksbergen
4-01-2023
Badkamerxxl.nl
10
Goede prijs, zorgvuldige afhandeling
Ik zocht artikelen voor onderhoud van de inventaris van de badkamer. Redelijk standaard spul, op veel plaatsen te koop. Toch een goede prijs gevonden bij deze webwinkel. Verder een nette afhandeling.
Deze klant beveelt ons aan
Guido Vermeeren
Enspijk
2-01-2023
Badkamerxxl.nl
10
scherpe prijzen, snelle levering, overzichtelijke website
scherpe prijzen, snelle levering, overzichtelijke website
Deze klant beveelt ons aan
Martine
Papendrecht
28-12-2022
Badkamerxxl.nl
9
Top levering
Ik had een hoge badkamerkast besteld. Het product was makkelijk te bestellen en de levering goed te volgen. De bezorger was heel vriendelijk.
Deze klant beveelt ons aan
Gisella Maria Silva
Rotterdam
16-12-2022
Badkamerxxl.nl
8
Hele fijne service
Snel en fijn geschakeld over tegellevering.
Deze klant beveelt ons aan
Martien
Hoogezand
2-12-2022
Badkamerxxl.nl
8
Mooi product snel geleverd
Bouwpakket van een kastje werd geleverd met een hele grote vrachtauto vastgezet op 2 pallets. Vond dat wat er groot voor een pak van 1.80 x 40 x 15 cm. Maar was wel heel zorgvuldig vastgezet. Pakket was eenvoudig in elkaar te zetten met een goede beschrijving digitaal bij het product. Binnen een uur alles in elkaar gezet. Moet nu alleen nog worden opgehangen.
Deze klant beveelt ons aan
Sjoerieke Meun-Jonkers
Urk
29-11-2022
Badkamerxxl.nl
10
Super goede service
Mijn product moest ik helaas terug sturen, omdat ik het verkeerd besteld had, maar de service was super! Hele vriendelijke mensen! Gelijk reactie en het product werd, de dag dat ik retour meldde, gelijk opgehaald..
Deze klant beveelt ons aan
Sara
Noordwijk
27-11-2022
Badkamerxxl.nl
10
fantastisch product
fantastisch product & snelle bezorging Perfect *****
Deze klant beveelt ons aan
Chantal
Curacao
24-11-2022
Badkamerxxl.nl
10
Uitstekend
Ik was bezig met het renoveren van mijn badkamer. Ik was op zoek naar ideeën voor mijn design en kwam dit website tegen. Ik was specifiek op zoek naar kranen en accessoires koper van kleur. Ik heb bij hun alles kunnen krijgen van het merk Brauer Copper Edition en ook een heel mooi badkamermeubel. Ik woon op Curaçao dus had contact met hun via mail. Het ging netjes. Ik kreeg altijd binnen 24 uur antwoord. Tevens kreeg ik goed advies van het personeel. De aflevering ging volgens afspraak en nazorg was perfect. Een aanrader!!
Deze klant beveelt ons aan